När Annette tog steget från att vara verksamhetschef i Helsingborg till en vårdcentral på landsbygden, ställdes hon inför nya utmaningar – men även oväntade fördelar. I denna artikel ger vi en inblick i Annettes erfarenheter, från rekryteringsutmaningar till användningen av digitala tjänster som Eppow.

Med många års erfarenhet, både som sjuksköterska och verksamhetschef, började Annette nyligen på en vårdcentral på landsbygden i södra Sverige. Det finns många fördelar med att vara en vårdcentral på en mindre ort. Framför allt tror Annette att det finns en familjär känsla och att personalen stannar längre på en arbetsplats än i storstäderna, vilket bidrar till stabilitet. Vårdcentralen som hon blev verksamhetschef för under 2023 beskriver hon som väldigt trevlig, men däremot är det en skillnad i hur rekryteringen som Annette upplever är svårare när man är en vårdenhet ute på landsbygden och särskilt läkarna är svårt.

Vad krävs för att vända trenden?

Framför allt tror Annette att det handlar om att personalen inte orkar i längden, där arbetsmängden och vårdtyngden som finns gör att man tenderar att röra sig i hopp om att det är bättre på en annan vårdcentral. Det blir tyvärr en ond spiral som gör det tufft för verksamheten och ställer höga krav på chefer inom vården att jobba med kompetensförsörjning, attrahera nya anställda och säkerställa att befintlig personal trivs.

Frågan alla ställer: Hur blir man en attraktiv arbetsgivare?

Det absolut viktigaste tror Annette är ledarskapet. Det handlar om att vara engagerad i sina anställda och verksamheten, där man som chef lyckas med att se medarbetarnas perspektiv och ger dem rätt förutsättningar. En viktig aspekt i hennes ledarskap är att involvera personalen på vårdcentralen i utvecklingen av verksamheten och vara närvarande i de dagliga utmaningarna.

Konkret arbetar Annette med detta genom att både samla medarbetarna i olika konstellationer men också ha individuella samtal. Det skapar både en delaktighet hos hela arbetsgruppen samtidigt som hon som chef får en djup förståelse för de behov och utmaningar personalen upplever. Annette berättar att eftersom vårdcentralen är belägen på landsbygden så arbetar hon aktivt med att anpassa förutsättningarna utifrån det. Exempelvis kan en läkare, vars arbete består av en stor del administration, jobba hemifrån om de önskar när den typen av arbetsuppgifter ska genomföras. Det viktigaste blir att vara lyhörd som chef och se vad varje individ behöver för att kunna arbeta och vilja stanna i längden.

Vad gör ni för att fler ska söka sig till er vårdcentral?

Det råder inte brist på jobbannonser för den som är sjuksköterska eller läkare. Det svåraste menar Annette är att sticka ut i mängden. Att hitta just läkare via vanliga jobbannonser tror Annette är svårt utan att det gäller att synas på andra sätt. Hon märker att många sökande kommer via rekommendationer och ‘word-of-mouth’. Därför är det viktigt att förstå hur vårdpersonal pratar om sin arbetsplats med vänner, familj, bekanta och på sociala medier. Lyckas man på arbetsplatsen skapa goda ambassadörer som känner att de alla har ett ansvar och en stor påverkan i att rekrytera till verksamheten så tror Annette att det lägger grunden för att öka antalet sökande.

En annan del som är viktig är att få fram det som gör arbetsplatsen unik och kan förmedla allt det som verksamheten kan erbjuda. Det största huvudbryet enligt Annette är att få hit kandidaterna på en första intervju. Bara att kunna visa upp arbetsplatsen och prata direkt med kandidaten tror hon ökar chanserna.

Som Annette säger:

“Allt man har att erbjuda som arbetsplats kan inte fångas i en skriftlig jobbannons och därför är det personliga mötet guld värt.”

Hur har Eppows tjänst underlättat i rekryteringsprocessen?

Innan Annette kom till den vårdcentral hon nu är verksamhetschef för hade hon inte hört talas om Eppow. Det som varit särskilt värdefullt är att kunna chatta direkt med relevanta kandidater och att tjänsten i sig är väldigt enkel och smidig att använda.

Möjligheten att direkt i Eppows tjänst kunna se vilka som är öppna för tillsvidareanställning är något Annette uppskattar. I framtiden skulle hon tycka det vore intressant att kunna lägga ut en traditionell jobbannons och använda Eppow för att nå ut direkt till specifika personer som är aktuella för anställningen. “Jag tänker att Eppow skulle kunna fungera lite som en databas för sjukvården där även vi som arbetsgivare kan hitta och rikta en direkt förfrågan till en viss person.”